Erfolgsgeschichte
ottonova
Über das Projekt
Warum Salesforce
& Salesfive
Als digitale private Krankenversicherung ist ottonova Vorreiter im Bereich Krankenversicherung der Zukunft.
Der Versicherer verfolgt eine Vision – mehr Transparenz, bessere Zusammenarbeit und ein sicherer Umgang mit sensiblen Kundendaten. Mit unserer Branchenerfahrung und der Expertise in der Integration und Migration der Daten auf höchster Sicherheitsstufe waren wir der perfekte Partner.
Das Ergebnis
Salesforce by
Salesfive
Unsere Salesforce Lösung
- Projektzeitraum: Juni 2018 bis Ende 2018
- Implementierung der Sales Cloud
- Sichere Integration des internen Backends durch passgenaue Softwareentwicklung
- Migration der sensiblen Kundendaten dank Verschlüsselungen
- Produktschulungen vor Ort und sorgfältige Hypercare-Phase
Der Vorteil für ottonova
- Vertriebsstrategie systematisiert und strukturiert
- Anpassung und Optimierung der Customer Journey
- Schnittstelle zur ottonova App schafft Überblick über alle Kundendaten
- Bessere Übersicht durch zentrales Kundenmanagement-System
Referenzen
So konnten wir anderen Kunden bereits helfen


bestsmile
Seit der ersten Sekunde setzt bestsmile auf die skalierbaren und flexiblen Lösungen von Salesforce. Die Digitalisierung der Customer Journey und präzise Analytics unterstützten das enorme Wachstum von bestsmile.
Verwendete Cloud:
- Sales Cloud


Hair & Skin
Sales Cloud Einführung noch vor Eröffnung der 1. Geschäftsstelle: Salesforce für ein digitales Patientenmanagement inklusive Termin- und Dokumentenverwaltung.
Verwendete Cloud:
- Sales Cloud
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