Erfolgsgeschichte

Immer einen Schritt voraus: Heinrich Marketing

Übersicht in 30 Sekunden

Information

Über das Projekt

Strukturierung der Agentur-Abläufe, Skalierungsmöglichkeiten und Automatisierung manueller Arbeiten in nur einem Tool: das Multitalent Sales Cloud. 

Anforderungen

  • Neue Festlegung der Agenturprozesse 

  • Definition von Arbeitsabläufen 

  • Optimierung der Unternehmensprozesse 

  • Aufbau einer strukturierten Kundendatenbank 

Kundennutzen

  • Verfolgen neuer Chancen durch Überblick über Status der Kund:innen, Verkaufschancen (Upselling) und Leads 

  • Erhöhung der Kundenzufriedenheit mithilfe eines optimalen Kundenservices 

  • Vermeidung von Fehlerquellen dank automatisierter Angebotserstellung 

  • Effizienzsteigerung durch neue, verbesserte Arbeitsprozesse  

Über das Projekt

Warum Salesforce & Salesfive

Heinrich Marketing ist eine Online-Marketing-Agentur in München. Das Unternehmen arbeitet nach dem Motto: Wir machen aus Unternehmen oder Ideen eine starke Marke und generieren online genau die Aufmerksamkeit, die sich unsere Kund:innen wünschen. 

Mit der Möglichkeit zu wachsen war Salesforce für die Agentur das perfekte System. Salesfive hat von Anfang an durch Expertise, Fachwissen und eine Hands-on-Einstellung bei den vielfältigen Herausforderungen und Problemstellungen überzeugt. 

Salesforce by Salesfive: Unsere Lösung

  • Implementierung der Sales Cloud 

  • Dropbox Integration als Smart Workspace für Strukturierung und Ordnung der Arbeit 

  • Click2Dial Integration zur Optimierung der Kundenkommunikation 

  • Outlook Synchronisation für eine einheitliche E-Mail-Basis 

  • Integration von JustOn als automatisierte Abrechnungssoftware 

Die Vorteile für Heinrich Marketing:

  • Der Überblick über alle laufenden Prozesse ermöglicht eine bessere Organisation der eigenen Arbeit 

  • Einwandfreie Kundenübersicht dank Aufbau einer strukturierten Kundendatenbank 

  • Maximale Skalierung durch Flexibilität der Sales Cloud möglich

Das sagt Andreas Heinrich, Inhaber, Heinrich Marketing: 

Salesforce hilft uns, unseren Kunden eine Rundum-Betreuung zu bieten. Gleichzeitig werden wir agiler, flexibler und können wachsen. Mit Salesfive haben wir für diesen Schritt 100%ig den richtigen Partner gewählt.

An diesem Punkt starten Erfolgsgeschichten

Sie möchten an den Erfolg von Heinrich Marketing anknüpfen? Dann lassen Sie uns reden!