Erfolgreiche Digitalisierung im Vertrieb & Service

Sind Sie ein Fertigungsunternehmen, das noch nicht von den Vorteilen eines CRM-Systems profitiert, aber bereit ist für die digitale Transformation? Unsere Mission ist es, Ihnen das Werkzeug für eine erfolgreiche Digitalisierung in der Fertigungsindustrie an die Hand zu geben.

Registrieren Sie sich über das nebenstehende Formular und Sie erhalten tiefgehende Einblicke in Salesforce durch unsere Experten. Wir präsentieren Ihnen praxiserprobte Best-Practice-Beispiele aus der Herstellungsbranche und führen Sie anhand eines realen Fallbeispiels durch die gesamte Kundenreise – vom ersten Interessentenkontakt bis hin zum After-Sales-Service. Im Fokus stehen dabei nicht nur Vertriebs- und Serviceprozesse, sondern auch die vielfältigen Möglichkeiten für Reporting und Dashboards. Zudem beleuchten wir die interne sowie externe Kommunikation, insbesondere durch die Integration von Microsoft Office. Weiterhin erläutern wir die Prozesse der Angebotserstellung in Salesforce, unterstützt durch ERP-Integration, sowie die effiziente Verwaltung von Kundenprojekten.

Für wen ist das On-Demand-Webinar konzipiert?

Die Inhalte richten sich an Fach- und Führungskräfte der Fertigungsindustrie aus den Bereichen IT und CRM, Geschäftsführung, Vertrieb und Service.

Darum sollten Sie teilnehmen:

1. Digitale Expertise: Lernen Sie von unseren Salesforce-Experten, wie Sie erfolgreich mit der Digitalisierung in der Fertigungsindustrie starten.

2. Praxisnahe Einblicke: Im Online-Seminar bekommen Sie praxisnahe Einblicke in die Prozesse mit einem CRM-System, die es Ihnen ermöglichen, die erlernten Konzepte unmittelbar in Ihrem Unternehmen anzuwenden.

3. Best-Practice-Beispiele: Inspiriert von erfolgreichen Branchenbeispielen heben Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe.

4. Konkrete Lösungsansätze: Wir erarbeiten gemeinsam Lösungswege für typische Herausforderungen in der Fertigungsindustrie und zeigen auf, wie Salesforce als CRM-System eine zentrale Rolle bei der Bewältigung dieser Herausforderungen spielt.