Erfolgsgeschichte
Neven Subotic Stiftung
Übersicht in 30 Sekunden
Über das Projekt
Warum Salesforce
& Salesfive
Die Neven Subotic Stiftung hat es sich mit dem Motto „100 % Zukunft spenden“ zur Aufgabe gemacht, Menschen in den ärmsten Regionen der Welt den dauerhaften Zugang zu sauberem Trinkwasser zu ermöglichen.
Nachdem die alte Software in den Funktionen eingeschränkt war, entschied sich Neven Subotic für das Salesforce Nonprofit Success Pack mit der Sales Cloud und Salesfive als Partner. Unsere Implementierungs- und Beratungsleistung führten ehrenamtlich durch.
Die Besonderheit
Spenden-Aktionen direkt über die Website
Um jedem Menschen die Möglichkeit zu bieten, mit nur wenigen Klicks zum Wohltäter zu werden, entwickelten unsere Developer eine Web Applikation für die einfache Abwicklung von Spenden direkt über die Website. Nun ist es Unterstützern möglich, personalisierte Spenden-Aktionen zu starten und zu teilen.
So kann ein Anlass, beispielsweise ein Geburtstag, zur privaten Spenden-Aktion für Freunde und Familie werden. Diese Fundraising-Aktion wird automatisch in Salesforce abgewickelt und verwaltet. Sobald eine Zahlung eingeht, wird diese in Salesforce der Aktion zugewiesen und das Spendenziel auf der Website angepasst.
Das Ergebnis
Salesforce by
Salesfive
Unsere Salesforce Lösung
- Implementierung der Sales Cloud im Rahmen des NonProfit Success Packs
- Integration eines WordPress-Plugins, um Zahlungen via Website direkt in Salesforce zu dokumentieren
- Aufsetzen eines Quittierungsprozesses
Entwicklung eines PDF-Generators aus Google Docs in Salesforce
Der Vorteil für die Neven Subotic Stiftung
- Erstellen individueller Berichte für Unterstützer und Projekte schaffen Transparenz und Vertrauen
- Ausblenden nicht benötigter Daten und Informationen vereinfacht die Arbeit
- Automatisierte Abwicklung der Spenden inklusive Zahlungs- und Quittierungsprozesse steigert die Effizienz
- Segmentierung der Spenderdaten zur Gewährleistung einer individualisierten Ansprache
“Die Sales Cloud bringt für uns einen enormen Vorteil im Management unserer Spender und Projekte. Dank Salesfive können wir Spendenaktionen direkt über unsere Website starten und in Salesforce abwickeln. So soll Spendenmanagement sein – einfach und schnell!”
– Neven Subotic, Neven Subotic Stiftung
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So konnten wir anderen Kunden bereits helfen
NOVID20
Salesforce Sales Cloud als Basis für Kunden- und Projektmanagement in über 40 Ländern. Ausgezeichnete Nachvollziehbarkeit aller Aktivitäten zwischen Partnern, Unterstützern und sogar anderen Marktteilnehmern.
Verwendete Clouds:
- Sales Cloud
- Nonprofit Succcess Pack
You Stiftung
Durch die Implementierung der Sales Cloud schufen wir ein zentrales System mit einheitlicher Datenstruktur und automatisierten Prozessen für ein transparentes Spendenmanagement.
Verwendete Clouds:
- Sales Cloud
- Nonprofit Cloud
