Erfolgsgeschichte
mydays
Übersicht in 30 Sekunden
Über das Projekt
Warum Salesforce
& Salesfive
Mit mydays können Erlebnisse jeder Art verschenkt werden – vom Krimi-Dinner bis hin zum Romantik-Wochenende. Das Unternehmen steht für Inspiration, Geschenk, Erlebnis und Erinnerung.
Im Rahmen der Zusammenführung von Jochen Schweizer und mydays bestand die Notwendigkeit, die Prozesse beider Marken in einem zentralen System zu vereinen. Mit der Expertise in der Prozessoptimierung und technischer Beratung entwickelte Salesfive die entsprechende Architektur.
Das Ergebnis
Salesforce by
Salesfive
Unsere Salesforce Lösung
- Implementierung der Sales Cloud
- Integration des Dokumentations-Tools Conga Composer zur Automatisierung manueller Dokumentengenerierung
- Begleitung bei der Weiterentwicklung der Schnittstelle zum Shopsystem
- Einzigartige Salesforce Architektur, die die Zusammenführung der Prozesse beider Marken gewährleistet
Der Vorteil für mydays
- Verschlankter Einkaufsprozess durch einen zusammengeführten Erlebnispartner-Stamm
- Standardisierte Prozesse zur Aussteuerung von zwei Marken unter einem gemeinsamen Dach
- Mehr Effizienz beim Erlebnis-Einkauf und Vertrieb von Incentives geschaffen
- Größeres Portfolio durch die Zusammenführung der Kundenstämme beider Marken
“Salesfive hat für uns eine Mammutaufgabe gestemmt. Zwei große Marken in einem System zu vereinen, das unseren Mitarbeitern die Arbeit erleichtert und gleichzeitig deren Effizienz steigert – genau so haben wir uns das Projektergebnis vorgestellt!”
mydays
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So konnten wir anderen Kunden bereits helfen
Abenstein
Einführung der Sales Cloud. Alle Informationen übersichtlich in einem System garantieren einen einfachen und professionellen Umgang mit den Kunden.
Verwendete Cloud:
- Sales Cloud
19grams
Pflege und Ausbau von Neu- und Bestandskundenbeziehungen dank automatisierten Marketingkampagnen – integriert in den Kundenlebenszyklus als Hebel für die Absatzsteigerung.
Verwendete Cloud:
- Pardot
