Erfolgsgeschichte
AEB
Übersicht in 30 Sekunden
Über das Projekt
Warum Salesforce
& Salesfive
AEB bietet mit über 500 Mitarbeitern weltweit Cloud Software und IT-Dienstleistungen, die Logistik und Außenwirtschaft zusammenbringen. Eine weitere Skalierung mit dem alten CRM war nicht mehr möglich – das Unternehmen benötigte eine neue, flexible Lösung.
Mit Salesforce wurde ein skalierbares CRM gefunden, das alle Abteilungen vereint. AEB hat sich aufgrund der Branchenerfahrung für Salesfive entschieden.
Die Besonderheit
Alle Arbeitsschritte in einem System
Durch die Automatisierung des Vertriebsprozesses in Salesforce wurde die Neukundengewinnung deutlich vereinfacht. Die Integration der AEB-eigenen „Business Partner Screening“ App optimierte zugleich die Vorqualifizierung der Leads.
Mit der Integration von Appero als Angebotseditor können Angebote innerhalb kürzester Zeit in Salesforce erstellt und versandt werden. Diese werden anschließend direkt an die Projektabwicklung über das ERP-System weitergeleitet.
Das Ergebnis
Salesforce by
Salesfive
Unsere Salesforce Lösung
- Implementierung der Sales Cloud
- Integration des ERP-Systems
- Aufsetzen einer Datenstruktur inklusive Prozessoptimierung und Automatisierungen
- Integration des Angebotserstellungs-Tools Appero
- Ausbildung der zwei internen Salesforce Administratoren
Der Vorteil für AEB
- Optimierung der Marketing- und Vertriebsprozesse verbessert die Zusammenarbeit
- Verknüpfung von Vertrieb und Projektabwicklung automatisiert
- Alle Arbeitsschritte in einem System – von der Neukundengewinnung hin zur Angebotserstellung
„Mit Salesfive haben wir ein zentrales System entwickelt, in dem alle Vertriebsmitarbeiter zusammenarbeiten. Besonders die Flexibilität, die Salesforce bietet, ist für uns essenziell. Wir können schnell auf neue Anforderungen reagieren und individuell Anpassungen vornehmen, ohne Mehraufwand und Komplexität.“
– Christopher Greiner, CRM-Projektleiter, AEB SE
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