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Salesforce für

Marketing

Digitales Marketing im Überblick

Automatisiertes, personalisiertes Marketing

Steigern Sie die Effektivität Ihrer Online-Kampagnen und lernen Sie Ihre Kunden noch besser kennen!

Die Marketing-Tools von Salesforce und Partnerunternehmen ermöglichen die Erarbeitung datenbasierter und optimierter Marketing-Kampagnen, sowie eine gezielte und personalisierte Kundenansprache – über alle Kanäle hinweg.

Nutzen Sie die Kraft Ihrer Daten und machen Sie Kunden zu Fans.

Salesforce Marketing Cloud

Der Marketing Allrounder von Salesforce

Marketing Cloud – Social Studio

Social Media-Marketing

Marketing Cloud – Journey Builder

Optimierte Customer Journeys in Echtzeit

Marketing Cloud – E-Mail Studio

Personalisierte E-Mail Kampagnen

Salesforce Pardot

B2B Marketing-Automation

Twilio

Direktnachrichten via Salesforce

Salesforce Marketing Cloud

Der Marketing Allrounder

 

 

Mit der Salesforce Marketing Cloud haben Sie alle Marketing-Tools auf einer Plattform und interagieren mit Ihren Kunden persönlich – über jeden Kanal und auf jedem Gerät!

Automatisieren Sie mit der Marketing Cloud Ihre Kampagnen und spielen Sie spezifischen Kunden zielgerichtet passende Inhalte zu. Die KI-basierte Plattform ermöglicht es, beliebige Kunden-Touchpoints über die gesamte Customer Journey hinweg zu tracken und das Kundenverhalten zu analysieren.

Durch die Anbindung an weitere Salesforce Lösungen ist ein nahtloses Tracking von Kontakten während der gesamten Customer Journey möglich – vom Lead über den ersten Kontakt bis hin zum Verkaufsabschluss.

Social Studio

Social Media-Marketing

 

 

Nutzen Sie die Komplettlösung zum Verwalten, Planen, Erstellen und Überwachen von Social Media Posts auf LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest und mehr!

Social Studio ist eine Echtzeitveröffentlichungs- und Interaktionsplattform zur Erstellung und Steuerung neuer Beiträge, Interaktion mit Kunden und Followern sowie zur Auswertung der Social Media Performance (z.B. durch Stimmungsanalysen).

Optimieren Sie Ihre Content-Strategie durch neue Erkenntnisse und organisieren Sie Ihre nächsten Posts im Voraus.

 

Journey Builder

Optimierte Customer Journeys in Echtzeit

 

 

Führen Sie Ihre Kunden durch personalisierte Customer Journeys – über sämtliche Touchpoints wie E-Mail, Mobilgeräte, Werbung, Internet, Vertrieb, POS und Service.

Mit dem Salesforce Journey Builder können Sie Ihre Inhalte auf die Interessen der einzelnen Kunden zuschneiden. Passen Sie Ihre Customer Journeys basierend auf aktuellem und vorhergesagtem Kundenverhalten kontinuierlich an und interagieren Sie mit Ihren Kunden in Echtzeit.

E-Mail Studio

Personalisierte E-Mail Kampagnen

 

 

Automatisieren Sie Ihr E-Mail Marketing und kreieren Sie E-Mails, die begeistern! Mit E-Mail Studio erreichen Sie Ihr ideales Publikum mit personalisierten Inhalten.

Erstellen Sie mithilfe Künstlicher Intelligenz maßgeschneiderte Inhalte, basierend auf der Grundlage des Benutzerverhaltens. Nutzen Sie integrierte Drag-and-Drop Funktionen zum Erstellen mitreißender HTML-Mails. Das intelligente Tool identifiziert Ihre aktivsten Abonnenten und ermöglicht es Ihnen, diese häufiger anzusprechen.

Pardot

B2B Marketing-Automation

 

pardot-logo

 

Der richtige Content zur richtigen Zeit für die richtige Person! Steuern Sie mithilfe des B2B Marketing-Automation-Tools Pardot Ihre Marketing-Kampagnen und steigern deren Effektivität und Wirtschaftlichkeit.

Pardot bietet eine Plattform für alle Stufen einer Online-Marketing-Kampagne – vom Entwurf bis zur Ergebnisanalyse. Die Erstellung von Landingpages und Kontaktformularen wird erleichtert. Zusätzlich ermöglicht Pardot automatisierte und personalisierte Kommunikation mit Ihren Geschäftskunden.

Durch exakte Zielgruppenansprache und personalisierte Inhalte können Sie so Ihre Kundenzufriedenheit steigern und die Kundenbindung langfristig fördern.

Twilio

Direktnachrichten via Salesforce

 

 

– Durchschnittlich möchten 90 % der Kunden mit Unternehmen über mobile Nachrichten kommunizieren

– 85 % der Kunden möchten nicht nur Informationen erhalten, sondern sich auch aktiv in Konversationen einbringen

Mit der Twilio für Salesforce-App können Sie problemlos Direkt-Textnachrichten via Salesforce senden und empfangen, über die gewohnte Salesforce Oberfläche. Erhöhen Sie Ihre Kundenzufriedenheit und Ihr Engagement, indem Sie mit Ihren Kunden über den Channel ihrer Wahl kommunizieren.

Weitere Produkte

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Kundensegmentierung

Mit dem Audience Builder spielen Sie Ihren Kunden noch relevantere Inhalte zu.

Marketing & Werbung

Erreichen Sie mit Advertising Studio Ihre Kunden mit Werbung über Such-, Anzeige- und soziale Medien immer am richtigen Ort.

Datenbasiertes Marketing

Erhalten Sie in Data Studio einzigartige Kundeneinblicke, unterstützt durch erstklassige Daten.

Mobiles Marketing

Mit Mobile Studio erreichen Sie Kunden auf jedem Gerät über personalisierte SMS-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen und Chat-Messaging.

Marketing Controlling

Steuern Sie mit Datorama Ihre Marketingberichterstattung und -optimierung mit Marketing-Intelligenz.

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Marketing Interaktionen

Visualisieren und steuern Sie mit Interaction Studio Kundenerlebnisse in Echtzeit. Interagieren Sie mit jedem Kunden zum richtigen Zeitpunkt und über den bevorzugten Kanal.

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