Salesforce Produkte

Salesforce Clouds für Ihr digitales Teamwork

Frau mit iPad vor Steinwand
Digitalisierung in allen Bereichen

Salesforce Lösungen für das beste Kundenerlebnis

Sie haben sich für Salesforce als System für Ihre Digitalisierungsreise entschieden, wissen aber noch nicht genau, welche Clouds Sie eigentlich benötigen? Wir zeigen Ihnen die vielen Vorteile und Verbesserungen, von denen Sie in ganz verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens gleichzeitig profitieren.
Balkendiagram

Individualisiertes Marketing

Alle wichtigen Daten und Vorgänge zu Ihren Kunden zentral abrufbar auf einer Plattform. Praktische Automatisierungen erleichtern die Zusammenarbeit und ermöglichen den Fokus auf die Kund:innen. Dank nützlichen Tools und Analysen können diese noch individueller angesprochen werden.

Server

Automatisierungen im Vertrieb

Mit Salesforce können sich Ihre Mitarbeiter:innen im Vertrieb ganz am Kunden orientieren. Durch Automatisierungen und vernetzte Daten wird der gesamte Sales-Prozess ab dem ersten Kontakt erleichtert. Generieren Sie schnell und einfach neue Leads und binden Sie Kunden langristig an sich.

Person

Kundenservice auf allen Kanälen

Durch synchronisierte Daten in Echtzeit können alle Mitarbeiter:innen jederzeit auf Kundeninformationen und Vorgänge zugreifen. Bieten Sie erstklassigen Kundenservice auf allen relevanten Kanälen und reagieren Sie schnell ohne großen Aufwand auf Fragen und Probleme.

Zwei Personen

Digitale Verkaufsprozesse

Mit digitalisierten Verkaufsprozessen ermöglichen Sie eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kund:innen und steigern gleichzeitig die Effizienz innerhalb Ihrer Teams. Sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich punkten Sie mit intelligenten Lösungen, die für unvergessliche Kauferlebnisse sorgen.

Zwei Sprechblasen

Customer 360

Eine Plattform bringt Unternehmen und Kunden zusammen. Vertrieb, Marketing, Service und IT sind eng vernetzt und haben gemeinsam die Kundendaten im Blick, jederzeit und von überall. So lassen sich Kundenwünsche besser erkennen und die Erwartungen der Zielgruppe sogar übertreffen.

Vernetzung

Integration & Vernetzung mit MuleSoft

Mit der Integrationssoftware von MuleSoft bringen Sie Ihre Systeme zusammen. Eine benutzerfreundliche Oberfläche und rundum vernetzte Daten erleichtern den Usern die Arbeit, egal wo und auf welchem Endgerät. Für mehr Produktivität, weniger Kosten und schnelleres Wachstum.

Customer 360

Eine Plattform ohne Grenzen

Die Customer 360 Plattform bündelt alle Salesforce Clouds an einem zentralen Ort und bildet den Grundstein für das neue digitalisierte Arbeiten der Zukunft. Hier kommen sämtliche Daten, Prozesse, Anliegen und Fragen zusammen.

Die Salesforce Plattform ermöglicht Ihnen:

  • Effiziente interne Prozesse

  • 360-Grad-Sicht auf die Kund:innen

  • Gezielte Marketingkampagnen

  • Zügige Geschäftsabschlüsse

  • Exzellenten Kundenservice

  • Langfristige Kundenbindung

Branchenspezifische Salesforce Produkte

Partnerlösungen

Starke Partner für ein flexibles System

Wir passen Ihre Systemlandschaft genau an Ihre Bedürfnisse an. Mit den richtigen Partnerlösungen wird Ihr Salesforce zu einem Allround-Talent, mit dem Sie jede Herausforderung meistern.

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Unser Leistungsversprechen

Warum Salesforce by Salesfive?

Mit uns haben Sie einen zuverlässigen Partner mit langjähriger Expertise an Ihrer Seite:
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