Support

Serviceverträge

Serviceverträge im Überblick

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kund*innen, wir kümmern uns um Ihr Salesforce.

Mit unserem Servicevertrag bieten wir Ihnen ein Salesforce-Rundum-Paket. Im Fokus steht die exklusive Betreuung und Instandhaltung Ihres CRM-Systems. Wir übernehmen alle anfallenden Aufgaben und Änderungswünsche, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Ein dediziertes Team aus erfahrenen Salesforce Consultants, Entwickler*innen und Architekt*innen steht Ihnen bei jeder Herausforderung als technischer Ansprechpartner zur Seite.

Leistungen

Worauf Sie sich verlassen können.

Um der Individualität eines jeden Salesforce Systems gerecht zu werden, stellen wir Ihnen ein Service-Paket zusammen, das ganz an Ihre Bedürfnisse angepasst ist.

Persönliche(r) Ansprechpartner*in

Wir stellen für Sie eine(n) feste(n) Ansprechpartner*in bereit.

Salesforce Management

Wir übernehmen die klassische Rolle des Administrators in Ihrem System.

Immer die passende Ressource

Wir bieten Ihnen die richtige Ressource für jede Aufgabe, egal ob Berater*in, Entwickler*in oder Architekt*in.

Pay per use

Wir arbeiten nach einem transparenten Preismodell mit Abrechnung nach Ihrem Verbrauch.

Referenzen

So konnten wir anderen Kund*innen bereits helfen

Truma

Digitalisierung entlang der Customer Journey: Vertrieb, Marketing, Service Innen- und Außendienst bis hin zur Garantieabwicklung.

Verwendete Clouds:

Sales Cloud
Service Cloud
Field Service Lightning
Community Cloud
Social Studio

Lesen Sie hier die gesamte Erfolgsgeschichte

Forto

Neu eingeführter Vertriebsprozess für transparentes Kunden- und Lieferantenmanagement. Innovatives Forecasting-Tool für die Ressourcenplanung gibt Forto einen Blick in die Zukunft.