Salesforce Effizienz: Holen Sie mehr aus Ihrem CRM heraus
Sie zahlen den vollen Lizenzpreis, nutzen aber nur einen Bruchteil der Möglichkeiten Ihres Salesforce Systems? Unsere Expert:innen decken gemeinsam mit Ihnen Potenziale auf und helfen Ihnen, das Maximum aus Ihrem System herauszuholen.
Zahlen Sie zu viel für zu wenig Salesforce?
Salesforce bietet nahezu grenzenlose Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren und zu digitalisieren. Doch Salesforce ist eben nur so gut, wie es auch im Unternehmen eingesetzt wird.
Als Salesforce Partner kennen wir die Potenziale von Salesforce aus über 1.000 Kundenprojekten und wie Sie diese richtig für mehr Effizienz in Ihrem Unternehmen nutzen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie noch mehr aus Ihrem Salesforce CRM herausholen können.
Ihr Ansprechpartner für Salesforce Effizienz
Florian Gehring
Managing Director & Co-Founder
Diese Herausforderungen kennen auch andere Unternehmen
Fehlender Überblick über Funktionen & Features
Sie zahlen 100 Prozent der Lizenzgebühren – aber nutzen Sie auch 100 Prozent der Möglichkeiten? Viele Unternehmen wissen nicht genau, welche Funktionen in ihren Salesforce Lizenzen stecken und wofür sie bezahlen.
Wir analysieren Ihr Lizenzpotenzial und zeigen Ihnen, wie Sie mehr aus Ihrem CRM herausholen – effizient, kostensparend und genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Geringe Nutzerakzeptanz und fehlendes Know-how
Oft werden Mitarbeitende während der Implementierung nicht ausreichend eingebunden – oder Wissen geht durch Fluktuation verloren. Das bremst die effiziente Nutzung von Salesforce.
Mit gezielten Schulungen frischen Sie Wissen auf, stärken das Vertrauen Ihrer Mitarbeitenden und profitieren von neuen Fähigkeiten.
Effizienzsteigerung bleibt hinter Erwartungen zurück
Systeme und Prozesse müssen wie in einem Uhrwerk ineinandergreifen. Wurde ein ineffizienter Prozess digitalisiert, bleibt auch die Effizienzverbesserung aus.
Wir betrachten das Zusammenspiel aus CRM-System und Prozessen genauer. Denn meist stecken auch hier noch einmal enorme Potenziale, die Ihre CRM-Effizienz beeinflussen.
Diese Unternehmen nutzen bereits das volle Potenzial ihrer Salesforce Lizenzen
6 Quick Tipps für eine effiziente CRM-Nutzung
Vorteile des Systems klar kommunizieren
Zeigen Sie Mitarbeitenden konkret, wie das CRM ihnen persönlich hilft – z. B. weniger manuelle Arbeit, schnellerer Zugriff auf Kundendaten oder bessere Vertriebschancen.
Einfache und praxisnahe Schulungen
Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeitenden gut geschult sind. Die Schulungen sollten praxisnah und interaktiv sein, damit jeder erkennt, wie das CRM den eigenen Arbeitsalltag erleichtert.
CRM-Nutzung in Prozesse integrieren
Das System sollte ein natürlicher Teil der täglichen Arbeitsabläufe sein. Wenn alle wichtigen Informationen und Prozesse über das CRM laufen, gibt es keinen Weg daran vorbei.
Salesforce Release-Meldungen abonnieren
Salesforce selbst informiert regelmäßig über Updates und neue Features in sogenannten Releases. Abonnieren Sie diese, z. B. mittels Alert in Ihrem Browser, und verpassen Sie keine Neuerung mehr.
Führungskräfte als Vorbilder einbinden
Wenn Führungskräfte das CRM konsequent nutzen und darauf bestehen, dass wichtige Entscheidungen auf Basis der CRM-Daten getroffen werden, steigt die Akzeptanz im Team.
Feedback einholen und System anpassen
Hören Sie den Nutzer:innen zu und optimieren Sie das CRM anhand ihrer Bedürfnisse. Je einfacher und relevanter das System für die tägliche Arbeit ist, desto höher wird die Nutzerakzeptanz sein.
Wie Salesfive Salesforce nutzt
Werfen Sie einen exklusiven Blick hinter die Kulissen und erfahren Sie in unserem Whitepaper, wie wir bei Salesfive als Salesforce Partner das CRM-System einsetzen, um die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern und unsere Effizienz nachhaltig zu steigern.
Mehr Effizienz mit Salesforce – ein klarer Fahrplan für Ihr Upgrade
Diese Fragen werden uns am häufigsten gestellt
Salesfive Academy: Know-how für eine effiziente Salesforce Nutzung
Für den maximalen Erfolg mit Salesforce ist es entscheidend, dass Ihre Mitarbeitenden das nötige Wissen und die Fähigkeiten haben.
Unsere Salesfive Academy bietet praxisorientierte Schulungen und Ressourcen, die Ihre Teams gezielt fördern und die Salesforce Nutzung optimieren.
Starten Sie noch heute damit, Ihr volles Salesforce Potenzial auszuschöpfen!
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