Werkstudent:in IT-Support (m/f/x)
IT ist Deine Leidenschaft und Du möchtest erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln? Du willst in einem modernen Umfeld arbeiten und den Einsatz von Managementlösungen wie Intune und Kandji begleiten? Dann werde Teil unseres Teams als Werkstudent:in und unterstütze uns im täglichen Betrieb!
Deine Aufgaben als Werkstudent:in IT-Support (m/f/x)
Als Werkstudent:in IT-Support (m/f/x) bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Verwaltung und Optimierung unserer IT-Systeme. Du arbeitest mit modernen Managementlösungen wie Intune und Kandji, verwaltest Nutzerkonten, koordinierst den Versand von Firmengeräten und bearbeitest IT-Support-Anfragen. Zudem bringst Du Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse ein und sammelst wertvolle Praxiserfahrung in einem dynamischen Umfeld.
So hilfst Du uns, unsere IT auf das nächste Level zu heben:
Verwalte Nutzerkonten für Kollaborationsplattformen wie Jira und Confluence
Führe Zugriffskontrollen durch und pflege Systemintegrationen
Unterstütze die Salesforce-Anbindung und Benutzerverwaltung
Richte Arbeitsbereiche und Projektboards ein
Koordiniere den Versand und die Rückgabe von Firmengeräten und bereite Geräte für neue Benutzer vor (Mac/Windows-Laptops, Telefone)
Pflege das Hardware-Inventar und verwalte den Gerätelebenszyklus
Unterstütze bei der Implementierung eines Mobile Device Managements (MDM)
Sei Ansprechpartner:in für IT-Support-Anfragen und bearbeite Software- sowie Benutzeranfragen
Recherchiere und setze Lösungen für IT-Dienste (z. B. DHL- und Amazon-Dienste) um
Unterstütze bei der Dokumentation und Prozessoptimierung
Das solltest Du mitbringen:
Ein laufendes Studium an einer deutschen Hochschule
Verfügbarkeit für eine Teilzeittätigkeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Grundlegende IT-Kenntnisse, Begeisterung für Technik und die Bereitschaft, Neues zu lernen
Strukturierte, detailorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Das kannst Du von uns erwarten:
Unseren Fiverspirit
Arbeite in einem dynamischen, internationalen Team mit flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Unternehmenskultur
Örtliche Flexibilität
Durch unser hybrides Arbeitsmodell hast Du die flexible Wahl zwischen Home-Office und Büro. Zudem hast Du die Freiheit bis zu 4 Wochen pro Jahr remote innerhalb des EU-Auslands zu arbeiten
Umfangreiches Onboarding
Freue Dich auf ein spannendes Onboarding mit anschließendem Academy-Programm und persönlichem Buddy für die ersten Monate
Durchdachte Weiterbildung
Vielfältige Trainings- und Zertifizierungsangebote inklusive Weiterbildungsbudget und 2,5 Tagen jährlich für Trainings und Vorbereitung auf Salesforce-Zertifizierungen
Teamevents
Erlebe mit uns viele einzigartige Momente wie z.B. bei unserem Sommerevent, Weihnachtsfeier, Salesfive & Friends Events und viele mehr
Individuelle Benefitpakete
Uns ist wichtig, dass Deine Benefits zu Dir und Deiner Lebenssituation passen. Daher kannst Du dir Dein individuelles Paket selbst zusammenstellen.
Das klingt wonach Du suchst? Hier geht es zu unserem Bewerbungsformular.
Wir freuen uns sehr darauf Dich, Deine Stärken und Deine Talente kennenlernen zu dürfen. Nutze unser Bewerbungsformular um uns Deine Unterlagen zukommen zu lassen.
Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an recruiting@salesfive.com wenden.