Whitepaper: Wie Salesfive Salesforce nutzt

Mit der neuen KI-Lösung Agentforce können Unternehmen KI nun direkt im Alltag nutzen. KI-Agenten helfen Ihnen bei alltäglichen Aufgaben und revolutionieren das Kauferlebnis Ihrer Kunden. Hier erfahren Sie, was Sie über Agentforce wissen müssen.

In diesem Beitrag erklären wir, was die Salesforce Marketing Cloud Growth Edition ist, was sie ausmacht und wie insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen von der neuen Marketing Lösung profitieren.

Unser Glossar zur Salesforce Data Cloud bietet einen detaillierten Überblick über alle wichtigen Begriffe und Funktionen. Erfahren Sie, wie diese Echtzeit-Kundendatenplattform (CDP) Kundendaten integriert.

Erfahren Sie, wie Salesforce Data Cloud und die KI-Funktionen von Salesforce Ihr Unternehmen dabei unterstützen, Daten optimal zu nutzen, Geschäftsprozesse zu automatisieren und personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.

Erfahren Sie, welche KI-Anwendungsbeispiele in Salesforce in 2024 wirklich möglich sind, welche Voraussetzungen (z.B. für Daten) es gibt und wie Sie vom Einsatz von Einstein & Co profitieren können.

Die Automobilbranche in Europa steht vor zahlreichen Herausforderungen. Aber auch unzähligen Chancen. Wer jetzt die richtigen Lösungsansätze wählt, gewinnt. Lesen Sie mehr dazu im Trendbericht! 

Sie möchten Salesforce einführen? Dann sollten Sie einiges beachten. Erfahren Sie jetzt die 7 wichtigsten Schritte bei der Salesforce Implementierung.

Sind Sie bereit für das nächste Level?

Mit unseren Tipps finden Sie den richtigen Salesforce Partner - jetzt im Salesforce Ratgeber lesen, wie es Ihnen gelingt! 

Salesforce und SAP sind Marktführer in den Bereichen Cloud und ERP-Lösung. Wir haben die beiden Softwareanbieter für Sie verglichen.

Wir machen den Vergleich: On-Premise vs. Cloud CRM! Was für Sie die bessere Lösung ist, erfahren Sie in diesem Ratgeber.

In diesem Ratgeber erfahren Sie alles zu Salesforce Lightning, einer Weiterentwicklung des bewährten CRM-Systems Salesforce.

Was ist ein CRM-System? Wie lautet die Definition? Was sind Vor- & Nachteile für Unternehmen und Kunden? In diesem Ratgeber klären wir alle Fragen rund um CRM.

Was bedeutet Marketingautomatisierung? Welche Vorteile gibt es? Welches Tool eignet sich? Diese Fragen und mehr klären wir in diesem Ratgeber.

Warum ist die Digitalisierung für Unternehmen so wichtig? Diese Frage beantworten wir Ihnen jetzt.

Entdecken Sie, wie die Digitalisierung Vertrieb, After-Sales-Service und Außendienst revolutioniert, Effizienz steigert und zukunftsfähige Lösungen schafft. Jetzt lesen! 

Revolutionieren Sie die Konsumgüterindustrie dank Salesforce's Consumer Goods Cloud und der Integration von SAP. So werden Daten synchronisiert und Abläufe optimiert. Entdecken Sie die Vorteile dieser dynamischen Partnerschaft!

Wir haben 3 CRM-Systeme verglichen und getestet: Was können die einzelnen Anbieter? Welches System eignet sich? Und was sind die Vor- und Nachteile?

Wie Sie in der Automobilbranche Ihren Kund:innen eine einmalige Customer Journey bieten? Das erfahren Sie hier in unserem Artikel!

Wie finde ich die richtige CRM-Strategie und was beinhaltet eine CRM-Strategie? Die Antwort darauf finden Sie hier!

Sind Sie auf der Suche nach einer Vertriebslösung für die digitale Abbildung und Automatisierung Ihrer Angebotserstellung? Erfahren Sie in diesem Artikel alles zu passenden CPQ Lösung und weshalb eine CPQ Lösung im Vertrieb von Unternehmen essenziell ist.

Salesforce bietet mit seiner Salesforce Customer 360 Plattform ein breitgefächertes Portfolio an CRM-Tools. Es folgt eine Beschreibung der Hauptfunktionalitäten und Vorteile der verschiedenen Salesforce Clouds. Weitere Details zu Salesforce Preisen und spezielle Produktinformationen finden Sie im jeweiligen Abschnitt "Salesforce Preise". 

Digitalisierung meistern: In diesem Artikel erhalten Sie einen Schritt-für-Schritt-Leitfaden für einen erfolgreichen digitalen Wandel.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie eine mögliche Pardot Journey für Ihre Online und Offline Events aussehen kann. 

Lohnt sich Salesforce auch für kleine Unternehmen oder Start-ups? Oder lediglich im Mittelstand und bei Konzernen? Wir erklären, für wen Salesforce infrage kommt.

Was macht eine Salesforce Beratung eigentlich? Darum sollten Sie mit einer zertifizierten Salesforce Consulting Firma zusammenarbeiten:

Wie sieht eine Bank aus, die auch in Zukunft wettbewerbsfähig sein kann? Welche Strategien muss sie anwenden? Welche neuen Produkte einführen? Lassen Sie sich diese Fragen von uns beantworten!

Die Bedeutung von CRM: Einfach erklärt, inklusive Definition! Jetzt lesen.

Sie möchten ein CRM-System einführen? Dann müssen Sie vieles beachten. Erfahren Sie jetzt hilfreiche Tipps & Lösungsansätze im Salesfive Ratgeber!

Umdenken und Neudenken ist angesagt! Erfahren Sie in diesem Salesfive Artikel, wie Sie effektivere B2B- und B2C-Beziehungen aufbauen können.

Schaffen Sie jetzt die optimale Digitalisierungsbasis! Und das, ohne Ihr Budget zu sprengen. Wie das genau geht, erfahren Sie in unserem Artikel. Lesen Sie jetzt!

Sie fragen sich, welche Aufgaben eine Salesforce Beratung hat und welche Vorteile der richtige Partner Ihnen bringt? Wir bringen Licht ins Dunkel.

Welche SAP Anbindungen & Schnittstellen gibt es? In diesem Ratgeber haben wir alles Wichtige zusammengefasst, aufgelistet und erklärt.

Die Marketing-Automation macht es möglich, Marketingaktivitäten mithilfe von Software zu automatisieren – jetzt lesen! 

Sie nutzen noch keine künstliche Intelligenz? Welche hervorragenden Fortschritte Sie mit einer KI in Ihrem Unternehmen machen können, erfahren Sie hier!

Wo wird CRM eingesetzt & was sind die Einsatzgebiete? Wir zeigen Ihnen die unterschiedlichsten Branchen & warum ein CRM-System von Vorteil ist.

Connected Store: die Zukunft des Einzelhandels. Aber was bedeuten all diese Begriffe und wie können Sie das umsetzen? Das zeigen wir Ihnen in unserem Artikel! 

Neugierig, was für neue Features Salesforce im Winter '22 zur Auswahl hat? Wir verraten es Ihnen – jetzt lesen!

Die digitale Supply Chain als Wettbewerbsvorteil für die Konsumgüterbranche und den Einzelhandel. Erfahren Sie hier, worauf Sie achten müssen!

Mit dem Supplier Relationship Management von Salesforce, können Sie Ihren Zuliefer:innen die Sicherheit geben, die Sie verdient haben. Wie das genau geht, lesen Sie in unserem Artikel!

Lesen jetzt in unserem Artikel alles, was Salesforce für Sie im Winter 23 vorbereitet hat!

Eine Branche für sich: Konsumgüter des alltäglichen Bedarfs spielen nach ihren eigenen Regeln. Erfahren Sie im Salesfive Artikel mehr zur Fast Moving Consumer Goods Industrie! 

Sie haben Schwierigkeiten, den Überblick über die Prozesse in Ihrem Unternehmen zu behalten? Salesforce Audit kann Ihnen dabei behilflich sein! Wie genau das geht, erfahren Sie in unserem Artikel!

Wir haben die wichtigsten Neuerungen zum Salesforce Release für Sie zusammengefasst.

Der Nachhaltigkeits-Trend, der sich seit geraumer Zeit durch verschiedenste Industrien und Branchen bahnt, macht auch vor dem Einzelhandel nicht Halt. Heute ist das Bewusstsein für nachhaltigen Konsum fast vollständig in der Gesellschaft angekommen.

Die Fertigungsindustrie steht vor einer tiefgreifenden Transformation durch die Digitalisierung. Hier sind einige der wichtigsten Trends für das Jahr 2024, die entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens sein könnten.

Maßgeschneiderte Versicherungspakete, Personalisierung überall und ausgezeichneter Kundenservice. Lesen Sie hier, wie die Versicherung von Morgen aufgestellt sein muss. 

Globalisierung, die Corona-Pandemie, der Krieg in der Ukraine oder auch zunehmende Intransparenz, verursachen Herausforderungen in der Wertschöpfungskette. Das Lieferkettensorgfaltspflichtgesetz (LkSG) soll helfen.

Das Thema Nachhaltigkeit ist längst mehr als nur ein Trend. Wie auch Sie zu einer nachhaltigen Fertigung aufrüsten können, erfahren Sie hier. 

Was sind Vertriebsstrukturen? Warum sind sie so wichtig? Wie bauen Sie digitale Vertriebsstrukturen auf? Das alles erfahren Sie im Artikel.

Erfahren Sie in diesem Artikel alles über die neuen Salesforce Spring Highlight!

Welche Sommer Highlights Salesforce im Jahr 2022 für Sie bereitgestellt hat, erfahren Sie in unserem Artikel. Lesen Sie jetzt!

In diesem Ratgeber erfahren Sie alles zum CRM-System Salesforce: Wir stellen die Plattform und Produkte vor, zeigen Vor- und Nachteile auf und gehen auf Alternativen ein.

Worauf sollten sich Finanzdienstleister und Versicherungen im Jahr 2022 konzentrieren? Erfahren Sie hier mehr zu den fünf wichtigsten Trends!

Sie wollen Ihr digitales Kundenmanagement perfektionieren? Erfahren Sie hier, wie Sie das machen!

Schwierigkeiten bei der Kundenkommunikation? Lesen Sie jetzt nach, wie vor allem die Salesforce Marketing Cloud Ihnen diese Aufgabe erleichtern kann. Jetzt lesen!

Sie möchten mit Online- und Offlineveranstaltungen voll durchstarten, aber wissen nicht wie? Erfahren Sie es hier! 

Der Siegeszug der Digitalisierung nicht mehr aufzuhalten. Um überhaupt wettbewerbsfähig zu sein, müssen Unternehmen mit Ihren Produkten auch online präsent sein. Hier kommt das Buzzword Multi Channel ins Spiel, welches in diesem Artikel erläutert werden soll.

Gehen Sie jetzt keine Wege mehr alleine - vernetzten Sie sich mit Ihren Kolleg:innen. Wie das geht, erfahren Sie in unsrem Artikel!

In diesem Artikel erfahren Sie alles darüber, wie Sie sich mit Salesforce auf eine ausgezeichnete Kundenkommunikation verlassen können – auch in Krisenzeiten!

Nun steht der Sommer steht vor der Tür und Salesforce liefert wie immer neue aufregende Features, die Ihnen das Leben leichter machen! Wir haben die wichtigsten Neuerungen des Salesforce Summer ‘21 Release für Sie!

Gut 80 Prozent aller Unternehmen in Deutschland sind im Dienstleistungssektor tätig. Erfahren Sie hier mehr zur Branche, aktuellen Zahlen und Trends!

Für die Konsumgüterindustrie ist es aktuell wichtiger denn je, auch in gesättigten Märkten herauszustechen und für ein Wow-Erlebnis bei Kund:innen. Orientieren Sie sich an den folgenden Trends und sorgen Sie so dafür, dass die Wahl trotz eines Auswahl-Überflusses auf Sie und Ihr Produkt fällt.

Damit Ihre Webinare ein Erfolg werden, müssen diese gut vor- und nachbereitet werden. Mit unseren 10 Tipps gelingt Ihr Webinar.

Wie Sie das Reklamationsmanagement richtig gestalten, um damit letztlich die Kundenzufriedenheit zu steigern und es außerdem zur Optimierung Ihrer Prozesse und Maßnahmen zu nutzen? Ganz einfach!