Digital sales meets digital service

 
Unsere Mittelstands-Angebote zur Sales Cloud und Service Cloud.

Mit Salesforce den Weg zur maximalen Skalierung Ihres Unternehmens ebnen. In unseren Webinaren möchten wir Ihnen zeigen, was Sales und Service Cloud alles können. Erhalten Sie einen Überblick und überdenken Sie festgefahrene Prozesse neu.

Zunächst zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Vertriebsprozess optimieren können und/oder den Grundstein für diesen legen – mit der Sales Cloud, der weltweit bewährtesten Lösung für den Vertrieb. Sie gewinnen einen Einblick in die vier Grundobjekte der Sales Cloud: Lead, Account, Kontakt und Opportunity. Diese bilden die einzelnen Phasen eines Projekts und alle dazugehörigen Vertriebsinformationen ab. Sie erfahren zudem, wie Sie Ihr Sales-Team managen und wie Best Practices aussehen.

Im zweiten Teil des Webinars liegt der Fokus auf der Service Cloud. Mit Beispielen und Best Practice zeigen wir Ihnen, wie Mitarbeiter einen Case auswählen und welche Funktionen die Service Konsole zu bieten hat, bis hin zur Lösung des entsprechenden Case. Wir stellen Ihnen hier eine State of the Art Kundenlösung vor, mit der Sie die Agentenproduktivität erhöhen können und durch KPIs das Coaching Ihrer Mitarbeiter verbessern.
Außerdem dürfen wir Ihnen ein besonderes Angebot von Salesforce und Salesfive vorstellen. Dieses umfasst Lizenz- und Implementierungsgebühren zu besonders günstigen Konditionen.

Aufnahme ansehen.

Digital sales meets digital service - 19.01


  • Salesfive (Salesfive Consulting GmbH, Salesfive Consulting AG) erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre vorstehenden personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.