Supplier Relationship Management mit Salesforce

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie sich mit nahtlosen Services langfristige Kunden- und Zulieferer-Loyalität sichern – oder kurz: Supplier Relationship Management mit Salesforce.

Auch während der Krise den Kontakt zu Kunden, Partnern und Zulieferern halten. Das ist heute wichtiger als je zuvor! Mit der Experience Cloud schauen Sie über den Tellerrand hinaus und stärken langfristig Ihre Geschäftsbeziehungen. Die Experience Cloud – ehemals Community Cloud – enthält alle Funktionen, die Sie bereits an der Community Cloud geschätzt haben. Mit dem neuen Namen Experience Cloud wird deutlich: die Funktionen gehen weit über den Aufbau von Communities hinaus!

In unserem Live Webinar stellen wir Ihnen diverse dieser Funktionen – unter anderem anhand des Best Practice Beispiels unseres Kunden BarthHaas – vor. Als weltweit führender Anbieter von Hopfenprodukten und Dienstleistungen rund um den Hopfen konnten wir bereits eine Community für die Hopfenbauern unseres Kunden aufbauen.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine Community erstellen und das Zulieferermanagement darüber abwickeln können. Hier sind alle Daten, wie z.B. Vertragsdaten, News und Dokumente, mit einem 360° Blick zentral verfügbar. Die User der Community können ihre Stammdaten selbst verwalten, ohne den Support vom Betreiber der Community in Anspruch zu nehmen. Zudem haben sie jederzeit Einsicht in den Fortschritt ihrer eigenen Tickets und Aufgaben.

Agenda

  1. Vorstellung Salesfive
  2. Die optimale Einführung und Nutzung der Experience Cloud
  3. Ein Live Einblick in das System – Demo
  4. Wie nutzt BarthHaas die Experience Cloud?
  5. Q&A
Seien Sie dabei!
Calendar icon 23.03.2021
Clock icon 15:00 - 16:00 Uhr
Location icon Live Webinar

Baarthas Webinar 23.03


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