Lösungen für die

Medienbranche

Branchenherausforderung

Emotionale Reize und Personalisierung sind der Schlüssel. So sind Sie auch in einer schnelllebigen Branche stets einen Schritt voraus.

In einer der schnelllebigsten Branchen unserer Zeit ändern sich die Wettbewerbsstrukturen kontinuierlich. Fast täglich kommen neue Konkurrenten auf den Markt, es werden neue Apps programmiert etc. Deshalb heißt Ihr Ziel: den Mitbewerbern einen Schritt voraus sein. Trends sind kurzlebig, Aktualität ist alles. Podcasts sind in sämtlichen Branchen gefragt und werden immer beliebter. Kunden und Konsumenten der Medien- und Entertainmentbranche fordern immer mehr – breitere Inhalte, schnellere Reaktionszeiten, personalisierte Angebote.

Während der Covid-19-Krise ist die Mediennutzung auf dem Höchststand. Entertainment war und ist extrem gefragt, die Menschen wollen konsumieren. Online-Medien sind definitiv als Sieger aus der Krise hervorgegangen. Medienhäuser, die sich nicht dazu zählen können, müssen jetzt nachrüsten, um dem Markt und vor allem der Konkurrenz voraus zu sein. Neue Geschäftsprozesse müssen implementiert und etabliert werden. Genau hier setzen digitale Marketing-Strategien an.

Was die Medien- und Entertainment-Branche jetzt braucht: Starke Inhalte, die Information mit Unterhaltung und Emotionalität mit Qualität vereinen. Qualitativ hochwertige Inhalte reichen längst nicht mehr aus, um Kunden langfristig zu binden. Um die richtigen Inhalte zu produzieren, müssen Sie deren Präferenzen kennen – ob Leserschaft, Follower, User oder Zuschauer. Millennials und Generation Z erwarten digitalen Service, mobile Apps, personalisierte Angebote und Social Media Service über alle möglichen Kanäle. Gleichzeitig agieren Ihre Kunden nicht nur rational, sondern auch emotional. Als Marke müssen Sie empathisch und verlässlich sein und schnell reagieren können. So fördern Sie die Engagement-Bereitschaft und Kundenloyalität.

Unsere Salesforce Lösungen in Ihrer Branche

Mit der Digitalisierung zum Medienunternehmen am Puls der Zeit.

360-Grad-Blick auf Ihre Kunden

Ein zentraler Überblick über Ihre Rezipienten ist essenziell. In einer derart datengesteuerten Branche müssen Sie Ihre Kunden und deren mediales Verhalten kennen. So können Sie Ihre Sales-Aktivitäten noch effizienter gestalten.

Kundeninteraktion neu denken

Stärken Sie die Beziehung zwischen Kunden und Marke. Senden Sie immer die richtige Botschaft zur richtigen Zeit und holen Sie Ihre Kunden auf emotionaler Ebene ab.

Autark arbeiten ohne Agenturen

Mithilfe von Salesforce können Sie selbstständig Ihre Kampagnenzahl erhöhen, mehr Leads generieren und so Ihren Gewinn steigern. Schalten Sie intelligente Werbung, die ankommt.

Engagement steigern

Nutzen Sie Social Media als Ihre Plattform. Analysieren Sie die Trends über Netzwerke wie Instagram, TickTock und Facebook und passen Sie Ihre Inhalte darauf an. Seien Sie Teil der Community.

Erfolgsgeschichte in Ihrer Branche

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Unsere Leistungen für Sie

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Begeistern Sie Ihre Kunden mit personalisiertem Marketing.

Interagieren Sie mit Ihrer Community, analysieren Sie die Stimmung und teilen Sie relevanten Content.

Immer die richtigen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt der Customer Journey steuern – dank Marketingautomatisierung.

Analysieren Sie das Verhalten Ihrer Kunden, lernen Sie daraus und reagieren Sie auf Prognosen.

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