IT- & Technologiebranche

Technologieverantwortliche im Unternehmen sind ebenso wichtig einzeln zu betrachten, wie das gesamte IT-Unternehmen an sich. Zunächst einmal ist wichtig, dass Salesforce weit mehr als ein CRM-Tool ist. Auf dieser flexiblen IT-Plattform können Ihre Mitarbeiter:innen mit wenig oder sogar ganz ohne Code Enterprise-Apps bauen, damit experimentieren und bei Fehlern schnelle Lösungen finden. Darüber hinaus bietet Salesforce mit dem AppExchange einen Marktplatz für schlüsselfertige Apps, Lösungen und Consultants. Hier findet sich wirklich für jedes Problem eine – oder mehrere – Lösung(en).

Ein CRM-System wie Salesforce ist für jede Unternehmensgröße geeignet. Ganz egal ob Sie ein Big Player im Bereich Software, oder ein Startup mit einer neuen App-Idee sind. Die Skalierbarkeit und Flexibilität der Plattform ermöglicht ein Wachstum für wirklich jede Unternehmensgröße. Eine Einführung bei Start-ups verhilft zur Skalierung dank der übersichtlichen Datenbasis und Automatisierungen. Für den Mittelstand und Konzerne bietet eine Salesforce Einführung den Vorteil, dass alle Abteilungen in einer Cloud vernetzt sind und so effizient und transparent zusammen arbeiten können.

Eine Salesforce Implementierung ist der erste Schritte für Ihre digitale Transformation. Als IT- und Technologieunternehmen müssen Sie sich im Zuge des technologischen Wandels ständig neu erfinden. Mithilfe von Salesforce können Sie sich die neuen Technologien ganz einfach zunutze machen und zum Beispiel KI-gestützte Apps bauen. Die Möglichkeiten reichen von intelligenten Tools zur Mitarbeiterbindung bis hin zu mobilen Anwendungen für den Kundenservice, die mit dem Internet der Dinge (IoT) verbunden sind … und noch vieles mehr.

Gestalten Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher, indem Sie neueste IT-Entwicklungen für die Interaktion mit all Ihren Parteien nutzen. Die Customer 360 Plattform ermöglicht innovative Experimente, gewährleistet jedoch auch die nötige Sicherheit. So gelingt die IT-Transformation. Salesforce als cloudbasierte CRM-Lösung schützt von Beginn an Ihre Daten mit Verschlüsselung und zentralen Speicherorten sowie zahlreichen Backups und Sicherungen. Möchten Sie eine zusätzliche Verschlüsselung Ihrer Datenströme, können Sie Salesforce Shield einführen. So schützen Sie sich vor sämtlichen Cyberbedrohungen!

Das kommt sehr darauf an, woran Sie arbeiten. Die Salesforce Plattform verbindet, wenn gewünscht, die Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud und weitere Anwendungen. Mit Salesforce Lightning können Mitarbeiter:innen Apps und Anwendungen schnell und einfach per Drag & Drop entwickeln. Dank der integrierten Low-Code Tools unterstützen Sie Ihre Fachabteilungen und beschleunigen die Bereitstellung von zuverlässigen Anwendungen durch Admins und Anwender:innen. Sämtliche anderen Programme können jedoch ebenfalls angebunden werden – mittels Schnittstellenentwicklung oder Drittanbieterlösungen. Hier gibt es für jedes Problem die passende Lösung!