Gesundheitswesen

Ein CRM-System wie Salesforce ist für jede Unternehmensgröße geeignet – egal, ob es sich um eine kleine Apotheke, eine mittelständische Klinik sowie Ärztezentrum oder einen Pharma-Konzern handelt. Dank der skalierbaren und erweiterbaren Funktionen ist ein Wachstum mit Salesforce für jede Unternehmensgröße möglich. Die Einführung macht eine Skalierung, aufgrund der übersichtlichen Datenbasis und Automatisierungen, in jede Richtung möglich. Alle Abteilungen sind vernetzt und können effizient und transparent zusammenarbeiten. Es gibt für jede Unternehmensgröße und jedes Bedürfnis die passende Lösung.

Das Gesundheitswesen muss Patient*innen wieder in den Mittelpunkt stellen. Die Basis dafür bieten Customer-Relationship-Systeme (CRM-Systeme) wie Salesforce. Doch Salesforce bietet noch so viel mehr: Durch die Digitalisierung mit Salesforce by Salesfive und den für Sie passenden Cloud-Lösungen gehen Sie neue Wege zur Vernetzung und Zusammenarbeit für eine bessere Patientenversorgung, machen Sie Gebrauch von vernetzten Lösungen für bessere, datengestützte Einblicke und sorgen letztlich dafür, dass in allen Phasen die richtigen Personen jederzeit miteinander kommunizieren können und über die richtigen Informationen verfügen.

Patientenakten, Behandlungsmethoden und weitere gesundheitsbezogene Daten müssen geschützt werden, das steht außer Frage. Setzen Sie neue Maßstäbe mit einem Datenschutz, dem Sie und Ihre Patient*innen und Kund*innen vertrauen können. Salesforce als cloudbasierte CRM-Lösung schützt von Beginn an sämtliche Daten mit Verschlüsselung und zentralen Speicherorten sowie zahlreichen Backups und Sicherungen. Dank der Verschlüsselung kann nicht auf die Daten zugegriffen werden und Sie können beruhigt mit Salesforce arbeiten. Möchten Sie eine zusätzliche Verschlüsselung Ihrer Datenströme, können wir Salesforce Shield für Sie implementieren. Sollten ein internes Backend oder andere Systeme integriert werden, gewährleisten wir einen sicheren Datenaustausch mit zusätzlichen Verschlüsselungen.

Erfahrungsgemäß arbeiten Unternehmen Ihrer Branche oft mit einer lokalen Serverstruktur bzw. eigenen Portalen und Systemen. Viele Eigenentwicklungen und Zusatzmodule sind im Einsatz, was einen Umstieg zunehmend schwieriger macht. Dies ist jedoch kein Problem: Wir setzen für Sie die Integration von Salesforce an Ihr ERP-System wie SAP oder auch eine selbst entwickelte Software um. Mit bereits bestehenden API-Lösungen und unserem Inhouse-Development-Team schaffen wir für Sie intelligente Lösungen auf Basis einer flexiblen Infrastruktur.

Salesforce bietet als cloudbasierte Lösung bereits zahlreiche native Anpassungsmöglichkeiten. Wir als Salesforce Boutique Partner kennen die branchenspezifischen Herausforderungen und können mit der Expertise im Gesundheitswesen Ihr Salesforce System an Ihre Bedürfnisse anpassen. Mittels Salesforce oder Custom Development entwickeln wir das System so weiter, wie Sie es benötigen. Auch die Anbindung Ihrer Business-Software lösen wir mit unseren Entwickler*innen.