Einzelhandel, Handel & Konsumgüter

Ihre Salesforce Beratung für Einzelhandel & Konsumgüter

Nutzen Sie die digitale Transformation zu Ihrem Vorteil! Salesfive unterstützt Sie dabei, personalisierte Angebote und Nachhaltigkeit in Ihr Geschäftsmodell zu integrieren, sodass Sie Ihrer Konkurrenz stets einen Schritt voraus sind. Mit unserer Branchenexpertise sorgen wir dafür, dass die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen zum nachhaltigen Erfolg führt.

Die Herausforderungen der Digitalisierung den Handel, Einzelhandel und die Konsumgüterindustrie

Sorgen Sie für das Wow-Erlebnis durch digitale Transformation mit einem CRM für Einzelhandel, Handel & Konsumgüter.

Die Handelsbranche, einschließlich Einzelhandel und Konsumgüterindustrie, sieht sich einer Vielzahl von Herausforderungen gegenüber. Parallel dazu steigt die Bedeutung von kundenorientierten CRM und E-Commerce-Plattformen. Veränderungen im Verbraucherverhalten und Herausforderungen in der Lieferkette erfordern die Anpassung an neue Geschäftsmodelle und effiziente Prozesse. Um all diese Herausforderungen zu bewältigen, benötigen Sie ein flexibles CRM-System für den Handel sowie einen starken Partner an Ihrer Seite.

Salesfive unterstützt Sie dabei auf jedem Schritt. Mit einer Kombination aus Branchenwissen und Salesforce Expertise begleiten wir Sie von der Entwicklung einer optimalen CRM-Strategie über die Implementierung und Integration der Salesforce Plattform in Ihre Systemlandschaft bis hin zur Anwenderbetreuung und Schulung. Mit Salesfive als Partner gelingt Ihnen der Spagat zwischen effizienten Prozessen und individuellen Kundenerwartungen. So wird die Digitalisierung zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg für Sie!

Die häufigsten Fragen:

Ihr persönlicher Ansprechpartner für den Handelssektor

Florian Gehring

Co-Founder & Managing Director

Mit umfassender Handelserfahrung und Salesforce-Kompetenz ist Florian Gehring der Spezialist für Ihre Prozess- und Implementierungsfragen in der Branche.

Consumer Goods Cloud
Commerce Cloud
Weitere Salesforce Clouds
Weitere Software Lösungen
Modulare Erweiterungen für Salesforce
Consumer Goods Cloud
Commerce Cloud
Weitere Salesforce Clouds
Weitere Software Lösungen
Modulare Erweiterungen für Salesforce
Die Cloud Lösung für Ihre Branche

Salesforce Consumer Goods Cloud: Spezialisiert auf die Konsumgüterbranche

Die Salesforce Consumer Goods Cloud ist die branchenspezifische Lösung basierend auf der CRM-Plattform Salesforce und vereint Vertrieb und Service mit den Prozessen der Branche. Mit bereits vordefinierten Datenmodellen und Funktionen gemäß den Best Practices der Branche bietet sie die optimale Grundlage. Sie steigert die Effizienz in Routenplanung, Besuchsmanagement, Bestandsmanagement und Kundeninteraktionen, während sie gleichzeitig auch durch mobile Auftragserfassung In-Store-Verkäufe maximiert.

Erfahren Sie mehr zur Consumer Goods Cloud
Die Cloud Lösung für den Handelssektor im E-Commerce-Bereich

Salesforce Commerce Cloud: E-Commerce Lösung für B2B und B2C

Onlineshops in der Konsumgüter- und Handelsbranche sind lange kein Trend mehr, sondern fester Bestandteil der Kundenerwartungen! Dabei habe Ihre B2B-Kunden andere Bedürfnisse als Ihre B2C-Kunden. Warum also nicht zwei Onlineshops, die Ihnen zugleich manuelle Arbeit abnehmen, Self-Service ermöglichen und Upselling Chancen nutzbar machen?

Bieten Sie Ihren B2B-Kunden einen Onlineshop, in dem sie selbstständig agieren können. Großbestellungen und Aufträge werden dort selbst abgewickelt, Rabattaktionen und Preislisten von Ihnen hinterlegt. In Ihrem B2C-Onlineshop ermöglichen Sie Ihren Shoppern komfortables Einkaufen per Mobilgerät und vermeiden dank Checkout-Optimierung abgebrochene Warenkörbe

Zur Commerce Cloud
Die unbegrenzten Möglichkeiten der Salesforce Plattform

Weitere Salesforce Clouds für Handel- & Konsumgüterunternehmen

Mit diesen Salesforce Produkten können Sie die Herausforderungen der Digitalisierung meistern:

  • Sales Cloud: Die vertriebliche Basis für Ihr Kundenmanagement

  • Einstein Analytics: KI-gestützte Analysen für fundierte Entscheidungen.

  • Marketing Cloud: Personalisiertes Marketing über alle Kanäle hinweg.

  • Experience Cloud: Portale für Ihre Kunden, Partner oder Mitarbeitenden

  • MuleSoft: Integrieren Sie Anwendungen, Daten und Geräte für einen nahtlosen Datenfluss.

Zu allen Salesforce Produkten
Weitere Softwarelösungen für den Handelssektor

Weitere Softwarelösungen zur Erweiterung

Ergänzen Sie Salesforce mit unseren Partnerlösungen:

  • JustON: Vertrags- und Rechnungsmanagement für automatisierte Order-to-Cash-Prozesse.

  • Activation Studio: CDP-Lösung für Salesforce Marketing Cloud.

  • Rapidi : Schnelle Umsetzung komplexer Systemintegrationen.

  • Natterbox: Contact-Center-Lösung.

  • OpenAsApp: Erstellung individueller Apps, die auf Daten in Excel, Google Sheets oder Datenbanken basieren.

Mehr zu unseren Partnerlösungen
Salesforce Erweiterung auf Knopfdruck

Profitieren Sie von Best Practice Lösungen, die so einfach zu installieren sind wie Apps

Nach zahlreichen Projekten im Handelssektor haben wir Funktionen, Prozesse und Erweiterungen identifiziert, die wir in ein modulares System umgewandelt haben. Dadurch können wir diese kostengünstig und einfach in Ihr System implementieren.
Diese Module können für Sie interessant sein:

  • Konsumgüter: Key Account Management

  • Konsumgüter: Retail Execution

  • Konsumgüter: Trade Promotion Management

  • Handel: In-Store-Applikation

Zu unseren Salesforce Modulen

Von diesen Vorteilen profitieren Unternehmen im Handelssektor, wenn sie mit uns zusammenarbeiten:

Zielgerichteter digitaler Transformation

Branchenexperten & End-to-End-Beratung ermöglichen Ausschöpfung digitaler Trends; vernetzten Prozesse und neuen Arbeitsweisen angepasst auf Ihr Unternehmen.

Vernetzung & integrierten Schlüsselprozessen

Von Einkauf, Produktplanung, Orchestrierung über Marketing, (B2B/B2C) E-Commerce und Ladenflächenmanagement sind Prozesse und Daten miteinander vernetzt.

360-Grad-Blick auf alle Touchpoints im Kundenlebenszyklus

Vernetzung, zentrale Datenspeicherung, intuitive Bedienbarkeit sowie Analysen aller Touchpoints führen zu mehr Kundenbindung & einer höheren Kundenzufriedenheit.

Symbiose von CRM, E-Commerce und stationärem Handel

Personalisierte online & offline Marketingkampagnen gehen Hand in Hand mit E-Commerce und stationären Angeboten.

Schneller Adaption von Trends & mehr Kundenloyalität

Flexible und skalierbare Prozesse ermöglichen eine schnelle Reaktion auf Marktveränderungen und stärken die Kundenloyalität im B2B- und/oder B2C-Bereich.

Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Handels gestalten. Kontaktieren Sie uns jetzt!

Kontaktformular

Im Anschluss Ihrer Anfrage wird sich ein:e Expert:in für Ihre Branche bei Ihnen melden.

Anrede

Ihr persönlicher Ansprechpartner für den Handelssektor

Florian Gehring

Managing Director & Co-Founder

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Telefonnummer:

+49 89 3803 5371

Schreiben Sie uns an:

info@salesfive.com

Das wollten Sie schon immer wissen

Sie haben Fragen – wir haben die Antworten

Wir sind uns bewusst, dass Digitalisierungsprozesse komplex sind. Deshalb haben wir die häufigsten Fragen für Sie zusammengefasst.