Automobilbranche
Branchenherausforderung
Unterwegs in Richtung Zukunft. Mittels Digitalisierung gelingt Ihnen der Spagat zwischen modernem Fahren und neuen Wertschöpfungsketten.
Die Automobilbranche steht vor dem Beginn eines neuen Zeitalters. Auf der einen Seite steht das Ökosystem des modernen Fahrens, auf der anderen Seite ist die klassische Wertschöpfungskette bedroht. Sicher ist: Das grundlegende Nutzungskonzept eines Fahrzeugs verändert sich. Was tun? Bauen Sie ein neues Netzwerk auf. Gehen Sie Allianzen ein und profitieren Sie aus der Vernetzung mit bestehenden Partnern.
Wagen Sie den Schritt nach vorn – gewinnen Sie mithilfe der Digitalisierung den Kunden von morgen ohne Angst vor dem technologischen Fortschritt. Die Art und Weise, wie wir Fahrzeuge nutzen, ändert sich. Ebenso entwickeln sich die Ansprüche der Fahrer weiter. E-Mobilität, Konnektivität, vernetztes Fahren – die Erwartungen an ein Fahrzeug steigen kontinuierlich. Selbst autonomes Fahren für alle ist in Sichtweite. Agilität ist alles – nun gilt es, neue Geschäftsmodelle zu schaffen.
Nutzen Sie die digitale Transformation zu Ihrem Vorteil. Bieten Sie Ihren Kunden eine neue Customer Experience durch personalisiertes Marketing, auch direkt im Fahrzeug. Gewinnen Sie Interessenten für Testfahrten, stärken und verbessern Sie die Beziehung zwischen Fahrer und Händler. Begeistern Sie Kunden und machen Sie gleichzeitig Ihren Mitarbeitern das Arbeiten in einem transparenten System einfacher. Gehen Sie neue Wege und fahren Sie erfolgreich mit unseren Salesforce Lösungen.
Unsere Salesforce Lösungen in Ihrer Branche
Durch Digitalisierung zum vernetzten Mobilitätsdienstleister der Zukunft.
360-Grad-Blick auf Ihre Kunden
Alle Mitglieder der Wertschöpfungskette können in einer Cloud zusammenarbeiten. Das bedeutet für Ihre Kunden: kurze Reaktionszeiten und eine qualitativ hochwertige Betreuung.
Smarter Kundenservice
Ein effizienter und intelligenter Kundensupport ist heutzutage unerlässlich. Begeistern Sie Ihre Kunden, indem Sie immer schon einen Schritt voraus sind.
Einzigartigkeit ist alles
Heben Sie sich am Markt hervor. Schaffen Sie für Ihre Kunden einmalige Erlebnisse. Denken Sie die Kundenbeziehung neu und machen Sie Kunden zu Fans.
Partnerschaften stärken
Starten Sie als Gewinner in die neue Ära mit frischen Geschäftsmodellen und optimiertem Netzwerk. Alle Ihre Partner werden innerhalb einer Plattform über Produkte, Ankündigungen und vieles mehr informiert.
Referenzkunde aus Ihrer Branche
Truma Erfolgsgeschichte
Digitalisierung entlang der gesamten Customer Journey durch eine Multi-Cloud Implementierung für Vertrieb, Marketing, Service, Innen- und Außendienst bis hin zur Garantieabwicklung.
Unsere Leistungen für Sie
Mit unseren personalisierten Prozesslösungen für die Automobil- branche zum Erfolg.
Cloud Empfehlungen
Die richtigen Werkzeuge für Sie.
Sales Cloud
Digitalisieren Sie Ihren Vertrieb für einfaches und einheitliches Kundenmanagement.
CPQ
Erstellen Sie automatisierte Angebote und Verträge in Ihrer Corporate Identity.
Service Cloud
Begeistern Sie durch ausgezeichneten Service und schnelle Reaktionszeiten.
Marketing Cloud
Schaffen Sie einen Kundenlebenszyklus – automatisierte Maßnahmen inklusive.
Social Studio
Lernen Sie Ihre Kunden durch die Interaktionen auf Social Media noch besser kennen.
Tableau CRM
Lassen Sie Ihre Daten für sich arbeiten und blicken Sie anhand von Analysen und Prognosen in die Zukunft.
Kontakt aufnehmen
Starten Sie den digitalen Wandel.
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Leistungen
Für Ihren 360° Salesforce Start.
