Salesforce für Non-Profit & NGO

Ihr Salesforce Partner für Non-Profit & NGO

Um die Welt zu verbessern, braucht es höchste Konzentration auf Ihre Projekte und ein personalisiertes Spendermanagement. Salesfive begleitet Sie dabei auf jedem Schritt der Digitalisierung.

Auszeichnung der Salesfive GmbH als Trusted Salesforce Consulting Partner mit weißem Salesforce Namen auf hellblauer Wolke.
Auszeichnung der Salesfive GmbH als Authorized Cloud Reseller mit weißem Salesforce Namen auf hellblauer Wolke.
Die Herausforderungen der Digitalisierung von NGO & Non-Profit-Unternehmen

Mit Digitalisierung die Vernetzung von Spenden-, Freiwilligen- und Krisenmanagement schaffen

Die Digitalisierung eröffnet Non-Profit-Organisationen und NGOs die Chance, Spenden, Freiwilligenarbeit und Krisenmanagement intelligent zu vernetzen. Mit durchdachten digitalen Spendenstrategien und transparenter, personalisierter Kommunikation bleiben Sie flexibel und können schnell auf Veränderungen reagieren.

Mit unserer Expertise aus über 175 erfolgreich umgesetzten NPO- und NGO-Projekten bieten wir Ihnen umfassende Beratung, maßgeschneiderte Implementierung und fortlaufende Betreuung. Gemeinsam schöpfen wir das Potenzial der Digitalisierung voll aus und schaffen nachhaltigen Mehrwert – für Ihre Organisation, Ihre Mission und die Gesellschaft.

Häufig gestellte Fragen

Ihr Ansprechpartner für gemeinnützige Organisationen

Timur Nurdogan

Co-Founder & Managing Director

Mit umfangreicher Projekterfahrung und tiefem Einblick in NGO-spezifische Prozesse, von Fundraising bis Ehrenamt, ist Timur Nurdogan Ihr Ansprechpartner für die erfolgreiche Digitalisierung.

Spenderbeziehungsmanagement
Datenintegration & -analyse
Freiwilligen-Management

Community-Engagement
Spenderberichterstattung
Spenderbeziehungsmanagement
Datenintegration & -analyse
Freiwilligen-Management

Community-Engagement
Spenderberichterstattung
Beispiele aus der Praxis

Spenderbeziehungsmanagement

Mit der Salesforce Nonprofit Cloud können NGOs und Non-Profits ihre Spenderbeziehungen professionell verwalten und pflegen. Alle Fundraising-Aktivitäten, Interaktionen und Spendenhistorien werden zentral erfasst, sodass Organisationen gezielt auf ihre Unterstützenden eingehen können. Durch Automatisierung und smarte Workflows bleibt mehr Zeit für das Wesentliche: den persönlichen Kontakt und den Aufbau langfristiger Beziehungen.

Diese Vorteile machen Ihren Alltag leichter:

  • Kein:e Spender:in geht verloren: Alle Spenderdaten sind an einem Ort – keine verlegten Notizen oder verlorenen E-Mails mehr. Jeder Kontakt ist nachvollziehbar und potenzielle Großspender:innen bleiben im Blick.

  • Automatisierte Dankes- und Update-Mails: Spender:innen erhalten sofort nach ihrer Spende eine persönliche Dankesnachricht. Updates zu Projekten können automatisch und gezielt an Unterstützergruppen versendet werden – ohne manuellen Aufwand.

  • Bessere Kampagnenplanung: Wer spendet wann, wie oft und wie viel? Mit übersichtlichen Dashboards lassen sich Trends erkennen und Fundraising-Kampagnen strategisch optimieren, um Spenden zu maximieren.

Beispiele aus der Praxis

Datenintegration und -analyse

Mit der Salesforce Nonprofit Cloud können NGOs und Non-Profits alle wichtigen Daten aus verschiedenen Quellen an einem zentralen Ort zusammenführen. Dadurch lassen sich doppelte Einträge vermeiden, Prozesse effizienter gestalten und fundierte Entscheidungen in Echtzeit treffen. Mit intelligenten Analysen behalten Organisationen den Überblick über ihre Wirkung und können gezielt nachsteuern, um ihre Mission noch erfolgreicher umzusetzen.

Diese Vorteile machen Ihren Alltag leichter:

  • Alle Daten an einem Ort: Kein mühsames Zusammensuchen von Infos aus Excel-Tabellen, E-Mails oder separaten Tools – alles ist in einer zentralen Plattform verfügbar und stets aktuell.

  • Schnelle Erkenntnisse statt Rätselraten: Mit Echtzeit-Dashboards erkennen Sie sofort, welche Kampagnen funktionieren, wo Mittel am effektivsten eingesetzt werden und wo Handlungsbedarf besteht.

  • Mehr Wirkung mit weniger Aufwand: Durch Automatisierung und datenbasierte Entscheidungen können Teams ihre Ressourcen gezielter nutzen, ihre Strategie anpassen und messbare Erfolge erzielen.

Beispiele aus der Praxis

Freiwilligen-Management

Mit der Salesforce Nonprofit Cloud behalten NGOs und Non-Profits den Überblick über ihre Freiwilligen: Von der Registrierung über die Aufgabenverteilung bis hin zur Anerkennung ihrer Arbeit – alles kann effizient organisiert werden. So lassen sich Fähigkeiten und Aufgaben gezielt matchen, Freiwillige optimal einsetzen und langfristig binden.

Diese Vorteile machen Ihren Alltag leichter:

  • Schnelle und einfache Einsatzplanung: Freiwillige melden sich online an, erhalten automatisch passende Aufgaben zugewiesen und werden rechtzeitig über ihre Einsätze informiert. Kein Chaos mehr in Excel-Listen oder endlose E-Mail-Ketten!

  • Nachverfolgung des Engagements: Organisationen sehen auf einen Blick, wer wie oft geholfen hat, welche Fähigkeiten Freiwillige mitbringen und wo zusätzlicher Bedarf besteht – für eine gezielte und faire Aufgabenverteilung.

  • Wertschätzung, die ankommt: Automatisierte Dankesnachrichten, personalisierte Anerkennungen und transparente Nachweise über geleistete Stunden stärken die Motivation und binden Freiwillige langfristig an die Organisation.

Beispiele aus der Praxis

Community-Engagement

Mit den Community-Management-Tools von Salesforce können Non-Profits und NGOs ihre Gemeinschaft aus Unterstützenden, Freiwilligen und Alumni aktiv einbinden. Ob Veranstaltungen, gezielte Updates oder interaktive Plattformen – eine direkte und lebendige Kommunikation stärkt die Verbindung zur Organisation und fördert langfristiges Engagement.

Diese Vorteile machen Ihren Alltag leichter:

  • Einfache Event-Organisation: Egal ob Infoabende, Spendenläufe oder Online-Webinare – Veranstaltungen können zentral geplant, beworben und verwaltet werden. Teilnehmende erhalten automatische Erinnerungen und Updates.

  • Direkte und persönliche Kommunikation: Mitglieder der Community bekommen relevante Nachrichten, Umfragen oder Einladungen direkt über ihren bevorzugten Kanal – sei es per E-Mail, App oder Social Media.

  • Stärkere Bindung durch Interaktion: Feedback, Diskussionen und Erfahrungsberichte lassen sich über integrierte Plattformen sammeln und teilen, sodass sich Unterstützer:innen als aktiver Teil der Organisation fühlen.

Beispiele aus der Praxis

Spenderberichterstattung

Mit der Salesforce Nonprofit Cloud können Sie ihre Spender:innen einfach und professionell über den Einsatz ihrer Mittel informieren. Automatisierte Berichte und personalisierte Updates sorgen für Transparenz und stärken das Vertrauen der Unterstützenden. So bleibt die Kommunikation klar, einheitlich und zeitsparend.


Diese Vorteile machen Ihren Alltag leichter:

  • Automatische und konsistente Updates: Spender erhalten regelmäßige, einheitliche Berichte über die Wirkung ihrer Beiträge – ohne manuelle Nacharbeit und mit minimalem Zeitaufwand.

  • Vertrauen durch Transparenz: Detaillierte, visuell ansprechende Reports zeigen genau, wie Spendengelder eingesetzt wurden und welche Erfolge erzielt wurden – für maximale Glaubwürdigkeit.

  • Mehr Engagement durch maßgeschneiderte Einblicke: Großspender:innen, Dauerspender:innen oder einmalige Unterstützer:innen – jeder erhält relevante Informationen, die auf sein Engagement zugeschnitten sind, was die langfristige Bindung fördert.

So profitieren Sie als Organisation von unserer Zusammenarbeit

Digitale Transformation

Ein zentrales System, das die digitale Transformation von Non-Profit-Unternehmen und NGOs unterstützt und beschleunigt.

Maximierte Kapazitäten & Spenden

Effizientes Spendenmanagement und Automatisierungen ermöglichen eine umfassendere Spenderbetreuung.

Datengetriebene Entscheidungen

Echtzeitdaten und KI-basierte Analysen unterstützen fundierte Entscheidungen – ob im Spenden-, Volunteer- oder Fundraisingmanagement.

Automatisierte Prozesse & mehr Kapazität

Automatisierungen reduzieren die manuelle Aufgabenlast und steigern die Produktivität.

Personalisiertes Marketing & Spendermanagement

Die klare Datenerfassung, übersichtliche KPIs und eine personalisierte Ansprache stärken die Spenderbindung.

Sie haben Fragen – wir haben die Antworten

Wir sind uns bewusst, dass Digitalisierungsprozesse komplex sind. Deshalb haben wir die häufigsten Fragen für Sie zusammengefasst.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Projekte vorantreiben. Kontaktieren Sie uns jetzt!

Kontaktformular

Im Anschluss Ihrer Anfrage wird sich unser Experte für Non-Profits und NGOs bei Ihnen melden.

Anrede

Ihr Ansprechpartner für gemeinnützige Organisationen

Timur Nurdogan

Co-Founder und Experte für NGO & Non-Profit

Weitere Kontaktmöglichkeiten

+49 89 3803 5371

Schreiben Sie mir:
t.nurdogan@salesfive.com