Loyalty Management

Binden Sie Ihre Kunden an Ihr Unternehmen und schaffen Sie eine emotionale Beziehung. Die Loyalty Cloud erlaubt Ihnen die Erstellung von intelligenten B2B- und B2C-Treueprogrammen, die flexibel und konfigurierbar sind und schnell eingesetzt werden können. Dabei werden bestehende Salesforce-Integrationen genutzt, um ein durchgängiges Kundenerlebnis zu schaffen. Zudem können Kundenbindungslösungen wie Payback Punkte integriert werden, die über integrationsbereite APIs mit anderen Geschäftssystemen verbunden werden können. So schaffen Sie garantiert Lock-In Effekte und sorgen für sichere, wiederkehrende Zahlungsströme.  

So funktioniert das CRM: 

 Mit diesem Salesforce Modul geben wir Ihnen ein Tool an die Hand, das als End-to-end-Plattform agiert. Es bietet Ihnen die Möglichkeit das Maximum aus Ihren Modulen und Lizenzen herauszuholen, um den Customer Lifetime Value zu erhöhen. Das Datentracking von Transaktionen und Interaktion mit den jeweiligen Interfaces bzw. Landing Pages ermöglicht eine bequeme Steuerung Ihrer Kundenbasis. So richten Sie Ihr Unternehmen strategisch neu aus und schaffen neue Wettbewerbsvorteile durch eine einfache Kombination gewonnener Daten und Interpretation des Kundenverhaltens. 

Entdecken Sie alle Funktionen: 

• Parameter wie Treuepunkte z.B. Meilenprogramm oder Payback-Punkte  

• Transaktionsverfolgung