Net Promoter Score
Wissen Sie, was Ihre Kund:innen über Ihr Unternehmen denken und ob sie es weiterempfehlen würden? Nein? Dann finden Sie es jetzt heraus!
Beschreibung
Möchten Sie wissen, ob Ihre Kund:innen mit Ihrem Produkt zufrieden sind und es gerne weiterempfehlen? Mit unserem Modul können Sie den Net Promoter Score (NPS) jetzt innerhalb der Salesforce Marketing Cloud ermitteln, indem Sie Ihre Kund:innen einfach nach ihrer Bereitschaft zur Weiterempfehlung befragen.
Durch das Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback erkennen Sie sofort Trends und Muster, um Probleme zu identifizieren und proaktive Maßnahmen zur Kundenbindung zu ergreifen.
Der NPS dient als Leistungsindikator, um den Erfolg von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu bewerten und Ihr Unternehmen langfristig erfolgreicher zu machen.
5 Gründe Warum
Einfach und klar verständliche Maßeinheit
Wertvolle Einblicke für ein besseres Verständnis der Kundenzufriedenheit
Einleiten von proaktiven Maßnahmen durch die frühzeitige Erkennung von Trends und Kundenwahrnehmung
Objektiver Vergleich mit anderen Unternehmen und Branchen möglich
Steigende Neukundengewinnung durch positive Kundenempfehlungen
Entdecken Sie alle Funktionen
Möchten Sie die Salesforce Module testen? Lassen Sie sich überzeugen!
Nach Ihrer Anfrage melden wir uns unverzüglich mit weiteren Informationen zu den Modulen.
