Ihr Partner für Salesforce-Lösungen im Energiesektor

Die Entscheidung zwischen der Nutzung der Energy & Utilities Cloud und einer maßgeschneiderten Lösung hängt von Ihren Bedürfnissen ab. Eine detaillierte Bewertung Ihrer spezifischen Situation ist somit empfehlenswert.

Sowohl die Energy & Utilities Cloud als auch einzeln eingeführte Salesforce Lösungen bieten verschiedene Anpassungs- und Integrationsmöglichkeiten. Mit Fachkenntnissen und Erfahrungen in Best Practices können wir maßgeschneiderte Salesforce Funktionen und Prozesse entwickeln, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Jedoch ist hinzuzufügen, dass die Energy & Utilities Cloud bereits von Beginn an einige vordefinierte Funktionen, Datenmodelle, Templates und MuleSoft Integrationslösungen – angepasst auf Ihre Branche – bietet und sich einwandfrei erweitern bzw. anpassen lässt. Sind Sie sich nicht sicher, welche Variante für Ihr Unternehmen die beste ist? Lassen Sie uns sprechen.

Salesforce bietet Cloud-Lösungen, die speziell auf die Herausforderungen der dezentralen Energieproduktion und intelligenten Netzwerke (Smart Grids) anpassbar sind. Mit der Flexibilität der Plattform ist eine Integration und Verwaltung verschiedener Energiequellen möglich. Das System unterstützt die Effizienzsteigerung in Smart Grids.

Alle Salesforce Produkte können so konfiguriert werden, um die speziellen Anforderungen Ihres Energieerzeugungs- und Verteilungsprozesses zu erfüllen. Dadurch wird eine effiziente und reaktionsfähige Energieinfrastruktur geschaffen.

Auch eine Integration anderer Drittanbieter-Software, wie beispielsweise ein Abrechnungssystem, trägt zu einem nahtlosen Datentransfer bei und steigert die Effizienz in täglichen Arbeitsabläufen. So lässt sich Salesforce an Ihre Prozesse und Bedürfnisse anpassen. Als Ihr Salesforce Partner beraten wir Sie zu den Möglichkeiten und unterstützen Sie sowohl strategisch als auch operativ bei der Einführung Ihres CRM-Systems.

Salesforce unterstützt die Optimierung von Kundeninteraktionen in Vertrieb, Service und Marketing. Die Customer 360 Plattform ermöglicht eine personalisierte Kommunikation, die auf den individuellen Bedürfnissen und Präferenzen der Kunden basiert. Durch effiziente Datenanalyse und Kundensegmentierung können Sie gezielte Marketingkampagnen entwickeln, den Kundenservice verbessern und den Vertriebsprozess effektiver gestalten.

Salesforce hilft Ihnen, Kundenbeziehungen zu vertiefen und die Kundenzufriedenheit durch maßgeschneiderte Interaktionen zu steigern. Mittels Integrationen und den Drag-and-Drop Funktionen des OmniStudios können komplexe Prozesse und Datenabfragen aus verschiedenen Systemen vereinfacht werden. Dadurch erhalten Sie einen umfassenden 360-Grad-Blick auf Ihre Kundendaten. Als Branchenexperte und Marktführer im Bereich Salesforce Implementierung entwickeln wir Ihr System so, dass Sie nachhaltige Erfolge erleben und Ihre Datenlandschaft flexibel auf Veränderungen anpassen können.

Salesforce als cloudbasierte CRM-Lösung schützt von Beginn an Ihre Daten mit Verschlüsselung und zentralen Speicherorten sowie zahlreichen Backups und Sicherungen. Dank der Verschlüsselung kann nicht auf die Daten zugegriffen werden und Sie können beruhigt mit Salesforce arbeiten. Möchten Sie eine zusätzliche Verschlüsselung Ihrer Datenströme, können Sie Salesforce Shield einführen. So schützen Sie sich zusätzlich vor sämtlichen Cyberbedrohungen!

Ein CRM-System wie Salesforce ist für jede Unternehmensgröße geeignet. Dank der skalierbaren und erweiterbaren Funktionen ist ein Wachstum mit Salesforce für jede Unternehmensgröße möglich. Eine Einführung bei Start-ups verhilft zur Skalierung dank der übersichtlichen Datenbasis und Automatisierungen. Für Mittelstand und Konzerne bietet die Digitalisierung mit Salesforce den Vorteil, dass alle Abteilungen in einer Cloud vernetzt sind und so effizient und transparent zusammenarbeiten können. Es gibt für jede Unternehmensgröße und jedes Bedürfnis eine passende Lösung.