Erfolgsgeschichte

Schöffel: Digitaler Außendienst

Ein Mann lächelt beim Wandern

Übersicht in 30 Sekunden

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Über das Projekt

Ganzheitliche Prozesse in der Cloud und eine offline Anwendung für den Vertriebsaußendienst. Bestellungen, Vertragsunterzeichnungen und Lieferprozess aus einem benutzerfreundlichen System.

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Anforderungen

  • Einheitliche Informationsplattform für Kunden-, Produkt- und Vertriebsdaten

  • Mobile und offline Verfügbarkeit

  • Konnektivität zwischen CRM- und ERP-System während des gesamten Bestellvorgangs

Stern

Kundennutzen

  • Einfache Dokumentation der Vertriebs- und Kundenaktivitäten

  • Aufnehmen der Bestellungen mit automatischer Weiterleitung an die Logistik

  • Vertriebsautomatisierungen für Besuchsberichte und Aufgabenverteilung

Über das Projekt

Warum Salesforce & Salesfive

Die Schöffel-Gruppe gehört mit über 200 Mitarbeitern zu den führenden Unternehmen für Outdoor- und Skibekleidung im deutschsprachigen Raum. Digitalisierung ist Teil der Strategie – daher sollte als nächster Schritt der Vertrieb digitalisiert werden.

Mit flexiblen Lösungen und offenen Schnittstellen ist Salesforce für Schöffel das richtige System – Salesfive mit Development Experten und den richtigen Lösungswegen der perfekte Partner.

Eine Frau ruht sich an der Spitze von einem Berg aus

Salesforce by Salesfive: Unsere Lösung

  • Implementierung der Sales Cloud

  • Integration des ERP-Systems und der PIM-Datenbank

  • Entwicklung der B2B-Bestellmaske

  • Reportings und Dashboards

  • Rollen- und Rechte-System

  • Möglichkeit der Produktbewertung / Feedback durch Vertriebsmitarbeiter

Die Vorteile für Schöffel:

  • Steigerung der Abschlussquote

  • Schnellere Abwicklung des Verkaufs

  • Effizienzsteigerung durch Automatisierungen

  • Reduzierung der Fehlerquote bei Bestellungen

  • Vereinfachung des Feedback-Prozesses zwischen Vertrieb und Produktentwicklung

Das sagt Markus Baumann, Director Sales Operations, Schöffel:

Innovation ist Teil unserer Tradition. In diesem Zusammenhang ist die Digitalisierung ein wesentlicher Teil unserer Strategie. Dank der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Salesfive gehen wir wieder einen wichtigen Schritt weiter, auch im Sinne unserer Kunden.

An diesem Punkt starten Erfolgsgeschichten

Sie möchten an den Erfolg von Schöffel anknüpfen? Dann lassen Sie uns reden!