19grams digitalisiert: die Erfolgsgeschichte
Übersicht in 30 Sekunden
Über das Projekt
Pflege und Ausbau von Neu- und Bestandskundenbeziehungen dank automatisierten Marketingkampagnen – integriert in den Kundenlebenszyklus als Hebel für die Absatzsteigerung.
Anforderungen
Vermarktung des 19grams Adventskalenders
Absatzsteigerung und Brand Awareness schaffen durch Marketingautomatisierung
Neukundenakquise im B2B anregen
Kundennutzen
Vermarktung von Verkaufsaktionen wie den Adventskalender und Absatzsteigerung dank Marketingautomatisierung
Nahtlose Synchronisation aller Kundendaten zwischen Marketing- und Vertriebssystem
Warum Salesforce & Salesfive
Endverbrauchern und B2B Kunden qualitativ hochwertigen Kaffee näher bringen – das ist das Ziel von 19grams. Für die Rösterei ist der kontinuierliche Ausbau des Kundenstamms wichtig, um das Ziel weiter voranzutreiben.
Um die B2B Neukundenakquise durch Verkaufsförderungsmaßnahmen, wie die Bewerbung des Adventskalenders, voranzutreiben entschied sich das Unternehmen für Salesforce Pardot. Salesfive wurde dafür als Pardot Experte engagiert. Aufgrund der einwandfreien Zusammenarbeit wurden wir für die weitere Optimierung von Marketing- und Salesprozessen beauftragt.
Salesforce by Salesfive
Strategische Digitalisierungsberatung
Anpassung von Salesforce Pardot
Verknüpfung zur Website für das Nutzer- und Kampagnentracking
Anbindung von Pardot Kontaktformularen auf der Website
Aufsetzen von verschiedenen E-Mail-Journeys
Vorteile für 19grams
Marketingautomatisierung verringert den Aufwand manueller Aufgaben
Automatische Zuweisung von Verantwortlichkeiten verbessert das interne Mitarbeitermanagement
Gesteigertes Engagement von Bestands- und Neukunden durch individualisierte Ansprache
Das sagt Gerrit Peters, Partner, 19grams:
Pardot wollten wir zunächst nur für die Absatzsteigerung unseres Adventskalenders nutzen. Wir haben das Potenzial des Tools für unsere Neukundenaktivierung erkannt und bauen das Projekt kontinuierlich weiter aus. Salesfive als langfristiger Partner unterstützt uns in allen Belangen – sowohl strategisch als auch in der Umsetzung.
An diesem Punkt starten Erfolgsgeschichten
Sie möchten an den Erfolg von 19grams anknüpfen? Dann lassen Sie uns reden!
